Управление гостиничным бизнесом

Доверительное управление гостиницей

Управление гостиницей — это управление, осуществляемое в интересах владельца гостиницы или отеля. Таким образом, управляющий вправе осуществлять любые законные действия, обеспечивающие выгоду владельца гостиницы и отстаивающие его интересы.

Главное преимущество заключается в том, что передача в управление отелей и загородных гостиниц позволяет их владельцу, не имеющему времени или опыта в сфере руководства данным видом предприятия, иметь процветающий бизнес и регулярный доход, не прилагая к этому усилий.

Управление гостиницей — процесс сложный, который оказывает существенное влияние на развитие отеля. При управлении гостиницей важно обращать внимание не только на очевидное, но и на мелочи, из которых, как известно, складывается наша жизнь. Управление гостиниц требует наличия специальных знаний и опыта. Тем гостиницам, у которых опыта не так много, или которые хотят работать под определенным брендом (и по его стандартам), предлагают свои услуги управляющие компании. Если в Европе управляющие компании успешно работают уже не один десяток лет (например, Марриотт®, Шератон®, Кемпински® и другие), то в России пользоваться услугами управляющих компаний начали сравнительно недавно.

Управляющая компания — способ не только удержать гостиницу «на плаву», но и повысить ее рейтинг и увеличить продажи. Грамотное управление гостиницей поможет выделить отель из числа других. В зависимости от того, какого размера гостиница и какие цели перед собой ставит директор, все условия прописываются в договоре с управляющей компанией гостиницы. При заключении договора с управляющей компанией, разрабатывается индивидуальная схема сотрудничества. Управляющая компания гостиницы помогает решать огромный спектр вопросов, связанных с гостиничным бизнесом. Это может быть как управление персоналом, так и решение вопросов, связанных с техникой, оснащением гостиницы и увеличением продаж.

Гостиницы, которые прибегают к услугам управляющей компании, можно разделить на три типа: мини-отели и хостелы, крупные гостиницы, сетевые гостиницы.

Управление мини-отелем, хостелом

К доверительному управлению прибегают как крупные гостиничные сети, так и небольшие мини-гостиницы. В зависимости от типа и вида гостиницы, от её масштабов, на доверительного управляющего могут быть возложены самые различные функции, начиная от подбора и специального обучения персонала и заканчивая оснащением гостиницы. Наша компания готова предложить Вам свои услуги вне зависимости от размера вашей гостиницы.

Доверительное управление базой отдыха

Базы отдыха всегда были популярны среди наших соотечественников. И зачастую небольшая база отдыха намного привлекательнее крупного курорта — как минимум, по своему расположению и по стоимости. И если грамотно управлять базой отдыха, она превратится в стабильный источник хорошего дохода.

Грамотное и эффективное управление базой отдыха обеспечивает опытный руководитель. Передача в доверительное управление базы отдыха позволяет легко контролировать все процессы продаж — в данном случае это предоставление номеров, сервисных услуг, питание в ресторане или кафе; легко и просто контролировать состояние номерного фонда, работу персонала, движение денежных средств. Это комплексное решение, которое полностью предоставляется компанией LV INVEST.

Виды управления гостиницой

Управление гостиниц можно разделить на два вида: доверительное управление и удаленная загрузка. По договору доверительного управления, гостиница учредителя управления передается управляющей компании на определенный срок в доверительное управление. Управляющая компания обязуется осуществлять управление гостиницей в интересах учредителя управления. Договор на доверительное управление гостиницей подлежит обязательной регистрации. Управляющая компания, при заключении доверительного договора, обязуется использовать все помещения гостиницы в соответствии с принятыми стандартами. По европейским стандартам (которые указаны в Form of hotel master managment agreement) учредитель управления имеет право в любое время осуществлять доступ к любым помещениям, а консультации с менеджерами управляющей компании должны производиться по запросу. Управляющая компания не оплачивает дополнительные услуги и не несет финансовой ответственности за накладные расходы. Вся расходная база согласовывается с учредителем управления.